Preguntas Frecuentes

 

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: varias paqueterias con estándares de calidad

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país y el mundo.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 15 y 22 días hábiles luego de acreditado el pago.

*Tiempo estimado puede llegar antes

¿Tengo que estar yo al momento de la compra?

no, no es necesario, solo tiene que estar una persona en el domicilio mayor de edad para recibirlo

¿Cómo le doy seguimiento a mi pedido?

no te preocupes al momento de la compra se te notificará como va tu pedido

También por los medios de contacto: watsap y correo

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 7 días luego de recibir la mercancia

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te daremos una solucion